Информационная карта музея

Карточка учреждения

Скачать

Структура и органы управления краеведческого музея

(нажмите, чтобы увеличить)

Муниципальные услуги, предоставляемые МБУК «Городской краеведческий музей»

В соответствии с муниципальным заданием муниципальное бюджетное учреждение культуры «Городской краеведческий музей» оказывает муниципальную услугу «Предоставление доступа к музейным коллекциям (фондам)» (далее — Услуга) физическим и юридическим лицам. Услуга направлена на удовлетворение потребности граждан, реализацию ими прав и свобод и финансируется за счет средств бюджета города.

В музее созданы необходимые условия для оказания Услуги (обеспечение помещением, коммунальными услугами, обеспечение безопасности, проведение текущих ремонтов, материально-техническое оснащение процесса оказания услуг, обеспечение персоналом, повышение квалификации персонала).

Услуга оказывается на платной основе в соответствии с перечнем платных услуг, утвержденным постановлением Администрации города Лабытнанги.

Описание действий, необходимых для оказания Услуги

1. Состав (содержание) Услуги:
   Учетно-хранительская деятельность (комплектование, изучение, учет, сохранение фондов музея):
   — хранение музейных предметов и музейных коллекций (создание материальных и юридических условий, при которых обеспечивается сохранность музейного предмета и музейной коллекции; ведение и сохранность учетной документации, связанной с музейными предметами и музейными коллекциями);
   — выявление, собирание, изучение музейных предметов и музейных коллекций.
2. Экспозиционно-выставочная деятельность (организация доступа к историко-культурному наследию через выставки, экспозиции):
   — организация персональных выставок мастеров декоративно-прикладного искусства;
   — публичное представление музейных предметов и музейных коллекций.
3. Научно-просветительская и досуговая деятельность:
   — экскурсионное сопровождение получателей Услуги;
   — создание музейных каталогов для обслуживания посетителей музея;
   — оказание консультационной и методической помощи;
   — проведение лекций, занятий;
   — разработка и реализация музейных проектов и образовательных программ;
   — предоставление информационно-справочной литературы;
   — организация и проведение музейных праздников и мероприятий;
   — организация работы художественной мастерской на базе имеющегося оборудования.
4. Создание условий для оказания услуги (обеспечение помещением, коммунальными услугами, обеспечение безопасности, проведение текущих ремонтов, материально-техническое оснащение процесса оказания услуг, обеспечение персоналом, повышение квалификации персонала).

Услуга оказывается на платной основе в соответствии с перечнем платных услуг, утвержденным приказом Управления. Тарифы на платные услуги варьируются от 10 до 80 руб.

Льготная категория получателей Услуги определяется в соответствии с муниципальным правовым актом представительного органа местного самоуправления.

Условия и порядок оказания Услуги

Услуга по музейному обслуживанию населения включает в себя:
— обеспечение оперативного доступа к музейным коллекциям (фондам);
— экскурсионное обслуживание;
— проведение научно-просветительских и культурно-массовых мероприятий для организации досуга населения.

Предоставление доступа к Услуге осуществляется с использованием стационарных и внестационарных (передвижных) форм обслуживания.

Муниципальная услуга предоставляется на территории города Лабытнанги всем гражданам, вне зависимости от пола, возраста, национальности, религиозных убеждений.

Категории потребителей Услуги, имеющие право на льготное получение условия:
— дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
— инвалиды и участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним категории;
— участники локальных войн;
— члены многодетных семей;
— почетные граждане города Лабытнанги;
— сотрудники музеев Российской Федерации.

Для получения Услуги на платной основе необходимо обязательное приобретение билета (абонемента).
Предоставление Услуги осуществляется в любое время в соответствии с режимом работы Учреждения.

Порядок получения доступа к Услуге

Для получения доступа к Услуге необходимо совершить следующие действия:
— приобрести билет (абонемент) на посещение Учреждения. В билете должна быть указана цена; - лично обратиться в Учреждение, оказывающее Услугу;
— предъявить билет (абонемент) на посещение Учреждения сотруднику, следящему за соблюдением порядка и допуском посетителей в Учреждение.

В случае если мероприятие бесплатное, для получения доступа к Услуге гражданам необходимо лично обратиться в Учреждение в дни и часы проведения мероприятия.

Особенности предоставления Услуги отдельным категориям потребителей:

— лица, не достигшие 18 лет, при предъявлении документа удостоверяющего личность могут получить Услугу бесплатно каждую вторую субботу месяца.
— льготные категории потребителей (кроме лиц, младше 18 лет) могут получать Услугу бесплатно, предъявив документ, подтверждающий их отношение к льготной категории посетителей Учреждения.

Основания для приостановления и отказа в предоставлении Услуги:

Услуга не оказывается:
— лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
— лицам, нарушающим санитарные нормы одежды (одежда не должна иметь выраженные следы грязи, которые могут привести к порче (загрязнению) имущества Учреждения и одежды других посетителей);
— лицам, не предоставившим для получения Услуги билет (абонемент), в случае если мероприятие платное.

Потребители Услуги должны:
— соблюдать общепринятые нормы общественного поведения, тишину, уважая права других пользователей и сотрудников Учреждения;
— производить фото- и видеосъемку в помещении в соответствии с правилами, установленными в Учреждении (бесплатно, либо за отдельную плату);
— при посещении Учреждения, в целях сохранности и соблюдения гигиенических норм пользования общественными помещениями, необходимо сдавать верхнюю одежду, сумки, пакеты, дипломаты, рюкзаки, папки в гардероб.